Política de reembolso

En conformidad al Art.3° Bis, letra B, Ley N° 19496, TAPE no está adherido al derecho a retracto como a la garantía de satisfacción por lo tanto, no se realizaran devoluciones de dinero en caso de que el cliente desista de la compra.

En estos casos, solo podrá cambiar el producto por otro de la tienda (de igual valor o pagando la diferencia en caso de que exista).

Para compras a través de la web www.tape.cl y en caso de anulación de la compra se generara un cupón de descuento sin caducidad.

Para estos efectos, si el producto ya fue recibido por el cliente, este deberá estar completamente sellado y en su empaque original, sin alteraciones y sin daños visibles.